Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πελάτης ενσωμάτωσης: Πώς να αυτοματοποιήσετε την ενσωμάτωση (σε 4 βήματα)

Οι νέοι αγοραστές είναι οι ψυχή της εταιρείας σας WordPress. Ωστόσο, η επιβίβαση των καταναλωτών γενικά είναι μια χρονοβόρα πορεία που αφαιρεί την επιπλέον απαραίτητη εργασία σας.

Συμπεριλαμβάνοντας τον αυτοματισμό στο συνδυασμό, μπορείτε να αφιερώσετε πολύ λιγότερο χρόνο στη διοικητική και επιβιβαζόμενη πολυάσχολη εργασία. Αυτό σας αφήνει επιπλέον χώρο για να δώσετε προσοχή σε αυτό που πραγματικά αντιμετωπίζει - εντυπωσιάζοντας τον νέο σας καταναλωτή.

Σε αυτό το κείμενο, θα σας παρουσιάσουμε συμβουλές για το πώς να αυτοματοποιήσετε τα σημαντικά επίπεδα της βασικής πορείας επιβίβασης των καταναλωτών. Μαζί με τον καλύτερο τρόπο, θα μοιραστούμε όργανα που μπορεί να σας επιτρέψουν να δημιουργήσετε την απόλυτη καλύτερη πρώτη εντύπωση. Ας ξεκινήσουμε!

Γιατί θα θέλατε πιθανώς να αυτοματοποιήσετε την πορεία επιβίβασης των καταναλωτών

Κάθε νέος καταναλωτής αντιπροσωπεύει μια σημαντική νίκη για την εταιρεία WordPress σας. Η πορεία επιβίβασης είναι σημαντική για τον καθορισμό των προσδοκιών και τη συγκέντρωση όλων των γνώσεων, συνιστάται η αποτελεσματική μεταφορά της φαντασίας και της πρόγνωσης του καταναλωτή στον ιστότοπό του. Ωστόσο, αυτό θα απαιτήσει μεγάλη ποσότητα εργασίας.

Για να κάνετε την τέλεια πρώτη εντύπωση, είναι απαραίτητο να ολοκληρώσετε την πορεία επιβίβασης όσο πιο γρήγορα και εντελώς γίνεται. Επιπλέον, θα πρέπει να επιλύσετε αυτήν την επιπλέον εργασία, ενώ επιμένετε να διατηρήσετε τις τρέχουσες προοπτικές σας εντελώς χαρούμενες, κάτι που μπορεί να θέσει την εταιρεία σας κάτω από μια μεγάλη ποσότητα πίεσης.

Αυτός είναι ο τόπος στον οποίο διατίθεται ο αυτοματισμός. Αυτοματοποιώντας πιθανώς τα πιο χρονοβόρα στοιχεία της επιβίβασης των καταναλωτών, μπορείτε να εγγυηθείτε ότι αυτό το σημαντικό στάδιο στη νέα σας σχέση λειτουργεί εύκολα και αποτελεσματικά. Όλα αυτά σας βοηθούν επιπλέον δημιουργήστε μια υπέροχη πρώτη εντύπωση και στείλτε το υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών από την πρώτη αλληλεπίδραση.

Ορίζοντας μια υπερβολική συνήθη και κολλώντας σε αυτήν, μπορείτε να θέσετε σταθερά θεμέλια για διατηρώντας πελάτες μακροπρόθεσμα. Θα βρεθείτε ακόμη και σε ένα ισχυρό μέρος για να ασφαλίσετε ανεκτίμητα ευκαιρίες πώλησης και πολλαπλών πωλήσεων παράλληλα με τον καλύτερο τρόπο.

Πώς να εξοικονομήσετε πολύ χρόνο αυτοματοποιώντας την ενσωμάτωση των καταναλωτών (4 βασικές προτάσεις)

Τώρα που διερευνήσαμε ορισμένα από τα πλεονεκτήματα του αυτοματισμού, ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς μπορεί κάποιος να αναπτύξει την διαδικτυακή σας επιχείρηση χωρίς να αυξάνει τον φόρτο εργασίας σας. Ακολουθούν 4 εύκολες μέθοδοι για την αυτοματοποίηση της πορείας επιβίβασης των καταναλωτών και εγγύηση ότι έχετε αρκετό χρόνο για να στείλετε μια εμπειρία πέντε αστέρων σε ολόκληρη τη βάση των καταναλωτών σας, καθεμία από τις ξεπερασμένες και νέες.

1. Δημιουργήστε ένα είδος καταναλωτικής κατανάλωσης

Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε το στάδιο συλλογής πληροφοριών της επιβίβασης χρησιμοποιώντας ένα είδος κατανάλωσης καταναλωτή. Αυτό το είδος διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοί σας έχουν όλες τις πληροφορίες που πρέπει να ξεκινήσουν την εκδήλωση:

Μια φόρμα ενσωμάτωσης πελάτη που δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας WPForms.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους πρέπει να χρησιμοποιήσετε είδος καταναλωτικής κατανάλωσης. Θα μπορούσατε ενδεχομένως να επιλέξετε να δημοσιεύσετε το σχήμα στον ιστότοπό σας που απευθύνεται στον πελάτη. Στη συνέχεια, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για τη συγκέντρωση δεδομένων από δυνητικούς νέους δυνητικούς πελάτες. Αυτό διασφαλίζει ότι το εργατικό δυναμικό σας διαθέτει αρκετές γνώσεις αφού συμμορφωθεί με έναν νέο αγοραστή.

Εναλλακτικά, θα μπορούσατε ενδεχομένως να χρησιμοποιήσετε το είδος κατανάλωσης καταναλωτή μετά την κύρια επαφή. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε ένα εύκολο επικοινωνήσετε μαζί μας or ζητήστε επιπλέον δεδομένα ευγενικά στον ιστότοπό σας. Αφού ένας καταναλωτής υποβάλει τα δεδομένα του, το εργατικό δυναμικό σας μπορεί να συμμορφωθεί με ένα επιπλέον λεπτομερές είδος για να συγκεντρώσει στοιχεία σχετικά με το τι θέλει.

Υπάρχουν πολλές κοινές προσθήκες WordPress που πρέπει να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ένα είδος επιβίβασης καταναλωτών. WPForms είναι μια ευρέως αγαπημένη επιλογή, επειδή διαθέτει έναν διαισθητικό επεξεργαστή μεταφοράς και απόθεσης και μια διάδοση χρήσιμων προτύπων.

2. Χρησιμοποιήστε ένα πρόσθετο προγραμματισμού ραντεβού

Κατά τη διάρκεια της επιβίβασης, οι πιθανότητες είναι υψηλές θα προγραμματίσετε μια σειρά από βίντεο, φωνή, ακόμη και προσωπικά συνέδρια μαζί με τον νέο σας καταναλωτή. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας για την αξιολόγηση των επιθυμιών και των στόχων τους, ωστόσο θα μπορούσε επιπλέον να σας επιτρέψει να δημιουργήσετε μια σχέση.

Εάν επιχειρήσετε να οργανώσετε αυτά τα συνέδρια μέσω e-mail, ενδέχεται να καταλήξει σε μια μεγάλη ποσότητα από πίσω και πίσω. Όλα αυτά τρώνε την παραγωγικότητά σας και θα μπορούσαν να ενοχλήσουν τους νέους αγοραστές σας.

Μπορείτε να απλοποιήσετε αυτό το μέρος της πορείας επιβίβασης των καταναλωτών μέσω της χρήσης του προγράμματος λογισμικού προγραμματισμού ραντεβού. Αυτό διασφαλίζει ότι οι αγοραστές σας μπορούν να κάνουν ηλεκτρονική κράτηση για φωνή, βίντεο ή συναρμολόγηση προσώπου με λίγα μόνο κλικ και να αφαιρεί αμέσως πολλά από τα ενοχλητικά logistics του προγραμματισμού. Επιπλέον, κάνει την εταιρεία WordPress να φαίνεται πιο εξειδικευμένη.

Θα μπορούσατε ακόμη και να σκεφτείτε να ανοίξετε τις επιλογές προγραμματισμού ραντεβού σας όσο και το ευρύ κοινό. Το να δώσετε στους επισκέπτες τη δυνατότητα να κάνουν κράτηση μέσω e-book από την ιστοσελίδα σας δημιουργούν μια ιδανική πρώτη εντύπωση. Οι πιθανοί αγοραστές θα σας καταλάβουν ως εταιρεία WordPress που είναι πάντα διαθέσιμη και προσβάσιμη για να συζητήσετε τις επιθυμίες των αγοραστών σας.

Υπάρχουν πολλές προσθήκες προγραμματισμού ραντεβού που μπορείτε να προσθέσετε στον ιστότοπό σας. ο Πρόσθετο ημερολογίου κράτησης περιέχει ένα αποκλειστικό μπλοκ που μπορείτε να εισαγάγετε σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα:

Το μπλοκ Ημερολόγιο κράτησης.

Αφού συμπεριλάβετε αυτό το μπλοκ, θα σας ζητηθεί να διαμορφώσετε το ημερολόγιο κράτησης. Στη συνέχεια, μπορείτε να χειριστείτε όλες τις διασκέψεις σας από τον πίνακα ελέγχου του WordPress:

Φόρμα κράτησης ραντεβού επιβίβασης πελάτη.

Για να αυτοματοποιήσετε απολύτως την πορεία κράτησης, θα μπορούσατε να καθορίσετε τις περιπτώσεις όταν δεν είστε διαθέσιμοι. Μπορείτε να αποκλείσετε ενότητες του ημερολογίου σας μεταβαίνοντας στο Κρατήσεις> Ρυθμίσεις> Διαθεσιμότητα. Αυτό διασφαλίζει ότι οι πιθανές προοπτικές μπορούν να κρατήσουν αποκλειστικά ένα κουλοχέρη μόλις είστε πραγματικά ικανοί να συναντηθείτε.

3. Μετατρέψτε τους μεγαλύτερους ιστότοπούς σας σε επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα

Κάθε ιδιοκτήτης ιστότοπου έχει τις δικές του επιθυμίες και στόχους. Ωστόσο, θα μπορούσαν επίσης να υπάρχουν κάποιες ομοιότητες μεταξύ των αγοραστών σας. Για παράδειγμα, εάν δύο εταιρείες έχουν το ίδιο κοινό, ενδέχεται να χρειάζονται σχετικά σχέδια για τους ιστότοπούς του.

Ως εξειδικευμένη εταιρεία WordPress, μπορεί επιπλέον να έχετε διαδικασίες που απλά βελτιώσατε με την πάροδο του χρόνου. Για παράδειγμα, εάν έχετε βοηθήσει εκ των προτέρων έναν αριθμό κατασκευαστών ηλεκτρονικού εμπορίου ξεκινήσουν τα διαδικτυακά καταστήματά τους, μπορεί να έχετε ένα απόθεμα δοκιμασμένων και αξιόπιστων προσθηκών που απλά υποστηρίζετε για τέτοιες πρωτοβουλίες.

Εάν καταλήξετε να αναπτύξετε τις ίδιες διαδικασίες ξανά και ξανά, θα βοηθούσε στη δημιουργία ορισμένων προτύπων ιστότοπου που λειτουργούν σε επιλεγμένο σχεδιασμό ή περιλαμβάνουν κάποιες προεγκατεστημένες προσθήκες.

Δημιουργώντας πρότυπα χρησιμοποιώντας ένα λογισμικό παρόμοιο με το ManageWP's Πρόγραμμα δημιουργίας προτύπων, θα δημιουργήσετε έναν ολοκαίνουργιο ιστότοπο καταναλωτή και θα λειτουργεί σε χρόνο αρχείου:

Ο πίνακας ελέγχου ManageWP.

Μπορείς δημιουργήστε ένα πρότυπο από μια καθαρή ρύθμιση WordPress μέσω του πίνακα ελέγχου ManageWP για να οργανώσετε μια βάση που μπορείτε να αναπτύξετε κάθε φορά που αγοράζετε έναν ολοκαίνουργιο καταναλωτή:

Διαχείριση πίνακα εργαλείων δημιουργίας προτύπων WP.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα πρότυπο από έναν παρόντα ιστότοπο WordPress. Εάν είστε ιδιαίτερα ευχαριστημένοι με τον ιστότοπο ενός καταναλωτή, το ManageWP μπορεί να μετατρέψει όλη σας την εξαντλητική εργασία απευθείας σε ένα επαναχρησιμοποιήσιμο πρότυπο. Εάν μπείτε στη συμπεριφορά της μετατροπής της μεγαλύτερης δουλειάς σας σε πρότυπα, μπορείτε να παρουσιάσετε την απόλυτη καλύτερη εξειδίκευση στους νέους αγοραστές σας, ανεξάρτητα από τον αριθμό των λογαριασμών που κάνετε αυτή τη στιγμή.

4. Ελευθερώστε επιπλέον χρόνο αυτοματοποιώντας καθημερινά καθήκοντα

Για να ενημερώσετε την εταιρεία WordPress ως μοντέλο που πηγαίνει πάντα το επιπλέον μίλι, είναι απαραίτητο να καλύψετε όλες τις ανάγκες των αγοραστών σας. Αυτό είναι το μέρος που ένα λογισμικό διαχείρισης ιστότοπου παρόμοιο με το ManageWP θα μπορούσε να είναι το μυστικό σας όπλο.

Το ταμπλό μας έχει κάθε μέρος που σας προτείνει αυτοματοποιήστε βασικές εργασίες συντήρησης του WordPress που μπορεί να τρώει στην παραγωγικότητά σας Αυτό σας βοηθά να ξεπεράσετε τις προσδοκίες των νέων αγοραστών σας χωρίς να θέσετε τους εργαζομένους σας κάτω από την πίεση.

Πολλοί ιδιοκτήτες σπιτιού στον ιστότοπο ασχολούνται με την απόρριψη των γνώσεών τους. Αυτός είναι ο λόγος τακτικά αντίγραφα ασφαλείας εκτός ιστότοπου είναι υπερβολικά στις λίστες επιθυμιών των περισσότερων αγοραστών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ManageWP για να προγραμματίσετε αυτοματοποιημένα αντίγραφα ασφαλείας, ξεκινώντας από το συντομότερο τριάντα ημέρες έως το συντομότερο κάθε μία ώρα.

Το Downtime είναι ένα άλλο κύριο μέλημα για εταιρείες όλων των μεγεθών και στυλ. Εάν ο ιστότοπος του νέου καταναλωτή σας πέσει, οι πιθανότητες είναι υψηλές θα θέλουν να μάθουν γι 'αυτό.

Μετά την ενεργοποίηση του ManageWP's Αναβαθμισμένη παρακολούθηση λειτουργία, θα λάβετε μια ειδοποίηση Slack, SMS ή e-mail εάν ο ιστότοπος ενός καταναλωτή κατεβαίνει ποτέ. Αυτό σας επιτρέπει να τους ειδοποιήσετε και να προχωρήσετε στην επίλυση του προβλήματος χωρίς να πρέπει να παρακολουθείτε με μη αυτόματο τρόπο τον ιστότοπό τους:

Διαχειριστείτε το Uptime Monitor.

Τέλος, θα θέλατε να διασφαλίσετε ότι οι αγοραστές σας έχουν πλήρη επίγνωση όλων των εργασιών που κάνετε γι 'αυτούς - ακόμη και όταν αυτή η εργασία είναι αυτοματοποιημένη. Διαχείριση WP Αναφορές πελατών θα αντλεί συστηματικά γνώσεις από πολλές εταιρείες και θα την ενημερώνει ως επαγγελματικά σχεδιασμένη έκθεση, γεμάτη με την επωνυμία της εταιρείας σας:

Μια αναφορά ενσωμάτωσης πελάτη δημιουργήθηκε χρησιμοποιώντας το ManageWP.

Δεδομένου ότι ο αυτοματισμός είναι το μυστικό, το ManageWP μπορεί να δημιουργήσει αυτές τις εμπειρίες και να τα στείλει στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του καταναλωτή σας, ρουτίνα βασισμένο κυρίως σε ένα πρόγραμμα που έχετε ορίσει. Αυτό διασφαλίζει ότι οι αγοραστές σας θα αποκτήσουν πλήρη εμπειρία των ενεργειών σας από μήνα σε μήνα με μηδενική παρέμβαση από εσάς.

Συμπέρασμα

Σε καμία περίπτωση δεν έχετε μια δεύτερη πιθανότητα να κάνετε μια ιδανική πρώτη εντύπωση. Αυτοματοποιώντας την πορεία επιβίβασης των καταναλωτών, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αισιόδοξη εμπειρία στους οδηγούς σας, ελαχιστοποιώντας ταυτόχρονα τον φόρτο εργασίας σας.

Για να εγγυηθούμε μια καθαρή και χωρίς άγχος πορεία επιβίβασης, υποστηρίζουμε:

  1. Δημιουργία ενός είδους καταναλωτικής κατανάλωσης χρησιμοποιώντας το Πρόσθετο WPForms.
  2. Χρησιμοποιώντας ένα πρόσθετο προγραμματισμού ραντεβού παρόμοιο με αυτό Ημερολόγιο Booking.
  3. Μετατρέποντας τους μεγαλύτερους ιστότοπούς σας σε επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα.
  4. Ελευθερώστε επιπλέον χρόνο αυτοματοποιώντας καθημερινά καθήκοντα.

Έχετε απορίες σχετικά με την αυτοματοποίηση της πορείας επιβίβασης των καταναλωτών; Ενημερώστε μας στο τμήμα ανατροφοδότησης κάτω!

Βαθμολογία πίστωσης Προτεινόμενης Εικόνας: Pexels.

Αυτή η ανάρτηση έχει 0 σχόλια

Αφήστε μια απάντηση

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται *

Επιστροφή στην κορυφή